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O que são Cookies?

Um cookie é um fragmento de dados que um site coloca no seu dispositivo, para armazenar informação relacionada com as suas preferências.


Para que servem os Cookies?

Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como encontra e utiliza o site, o tipo de dispositivo que utiliza e outras informações relevantes que permitem disponibilizar corretamente e adaptar todos os componentes do site ou preencher automaticamente dados.


 

Quais os tipos de Cookies utilizados pelo site "bicafecapsulas” e porquê?

 

O site "bicafecapsulas” utiliza diferentes tipos de cookies, conforme a seguir descrito:


 

(i) Cookies essenciais - alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas, permitindo a navegação e a utilização das suas aplicações, através de login;

(ii) Cookies analíticos - Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o "bicafecapsulas”. Permitem, por exemplo, monitorizar o desempenho do site conhecendo

quais as páginas mais populares ou detetar erros. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim, poderemos procurar fornecer uma experiência de maior qualidade e/ou identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.


 

Quanto à validade, são utilizados dois tipos de cookies:


 

(i) Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados nos dispositivos (computador, telemóvel ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o Cliente/Utilizador visita novamente o "bicafecapsulas”. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo à BICAFÉ, LDA. prestar um serviço mais personalizado;

(ii) Cookies de sessão - são cookies temporários, que são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão.

 

Da próxima vez que o Cliente/Utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

 

 

 

 

 

O quadro seguinte fornece uma explicação dos Cookies utilizadas nos sites da BICAFÉ, LDA. e a

sua finalidade:


 

Cookie

Finalidade

Google Analytics

Recolher informação sobre a utilização do sítio web. Esta informação é recolhida de forma anónima e utilizada para criar relatórios de visitas ao sítio web, com vista à melhoria das suas funcionalidades

 

BySide

Recolhem informações do comportamento do visitante, assim como preferências e interações sociais, com vista à segmentação e personalização de conteúdos, campanhas, estatísticas e relatórios

 

Hotjar

Recolhem informações do comportamento do visitante, assim como movimentações de cursor, com vista à resolução de problemas de usabilidade e criação de estatísticas e relatórios

 

Facebook e Google

 

Cria bases de dados de utilizadores e regista conversões

 

 

 


Para quaisquer questões sobre a Política de Cookies dos sites da BICAFÉ, LDA., por favor contactar dataprotection@bicafe.pt

 


O uso de cookies pode ser bloqueado?

 


Sim. Se não quiser que o site armazene cookies, a qualquer momento pode, através do seu navegador de internet (browser), recusar ou apagar os mesmos.


Tenha em atenção, que a recusa de utilização de cookies do site poderá afetar, parcial ou totalmente, a sua navegação.

 


Para mais informações sobre cookies e sobre como impedir que estes sejam instalados ou sobre como apagar os cookies existentes do seu disco rígido, o utilizador poderá visitar o seguinte website: http://www.allaboutcookies.org.


Pode encontrar a informação acerca do controlo de cookies de acordo com o seu navegador de internet nos seguintes endereços:


Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835

Chrome https://www.google.com/chrome/intl/en-GB/more/privacy.html

Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History

Safari http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

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